2012.06.25. 16:53
Hiba esetén a szolgáltató fizeti a cechet
Kecskeméten, a Kristály téren és a Kodolányi János utcában napokig folyamatosan működött a közvilágítás. Olvasónk jelezte is a Démász ügyfélszolgálatán, nem sok eredménnyel.
„Ilyen esetben ki fizeti a fényes nappal, fölöslegesen elhasznált áramot?” - érdeklődött szerkesztőségünknek írt levelében. A jelzett kecskeméti utcákban műszaki meghibásodás történt, ez okozta a közvilágítási szakasz hibáját – reagált lapunk megkeresésére az EDF Démász Kommunikációs Csoportja.
– Partner cégünk munkatársai már elvégezték a javítást. A hibás működés miatt a nappali órákban is világító lámpák energiaköltsége társaságunkat terheli. Ügyfeleinktől naponta érkezik bejelentés a szolgáltatási területünkről közvilágítási hibával kapcsolatban. Az észlelt hibák bejelenthetők a helyi tarifával hívható 06/40-822-000-s telefonszámon.
