Figyelem!

2025.03.29. 09:45

El ne higgye, hogy az igazgató hívja! Egyre arcátlanabb módszerekkel támadnak a svindlerek

Napjainkban egyre több csaló próbál hozzáférni személyes adatainkhoz, kihasználva a digitális világ adta lehetőségeket. Most pedig egy újabb csalási forma terjed, telefonos banki csalók keseríthetik meg az ügyfelek életét – tájékoztatta az OTP Bank az MTI-t.

Egyre többször előfordul, hogy telefonos banki csalók az OTP egyes vezetőinek, például Bucsek Gábor, a bank biztonsági igazgatójának nevével visszaélve, magántelefonszámaik lemásolásával hívnak ügyfeleket. 

telefonos banki csaló, OTP, ügyfél
Egy újabb csalási forma terjed, telefonos banki csalók keseríthetik meg az ügyfelek életét
Fotó: Vendel Lajos / MW

Mivel próbálkoznak?

A csalók azzal a hazugsággal keresik meg az ügyfeleket, hogy pénzük veszélyben van, és arra próbálják rávenni őket, hogy telepítsenek valamilyen számítógépes vagy mobilprogramot, vagy utalják át a pénzüket egy úgynevezett „biztonsági számlára”.

Hogyan ismerhetjük fel a telefonos banki csalókat?

Mint a közleményben írták, a csalók célja, hogy kihasználják az ügyfelek aggodalmát és bizalmát, ezért a legfontosabb, hogy minden banki ügyintézés során legyünk tisztában a banki folyamatokkal és azzal, milyen típusú kéréseket tehetnek fel a bank munkatársai. 

Az OTP Bank minden esetben nyilvánosan elérhető ügyfélszolgálati telefonszámokat használ, és soha nem kérik, hogy programokat telepítsenek, vagy pénzt utaljanak át „biztonsági számlára”.

Mi tehetünk, ha gyanús hívást kapunk?

Amennyiben telefonos csalóval találkozunk, és úgy érezzük, hogy valami nem stimmel, fontos, hogy a hívás megszakítása után azonnal jelezzük azt a bank felé. Az OTP Bank a mobilalkalmazásában egyszerű és gyors módot biztosít arra, hogy ellenőrizhessük, valóban a bank munkatársa hívott-e minket. A bank felhívja az ügyfelek figyelmét, hogy még akkor is legyenek óvatosak, ha a csalók a pénzintézet vezetőinek nevében keresik őket, vagy ha a telefonszám valóban nyilvánosan elérhető adatként szerepel.

Külföldi számokról is próbálkoznak

Bár ez nem banki csalás, de mint megírtuk, az elmúlt hetekben egyre több magyar telefonszám tulajdonosa tapasztalta, hogy ismeretlen, külföldi számokról kaptak hívásokat, amelyek azonnal megszakadtak. Ez a jelenség a Wangiri-csalás, amely most ismét terjedni látszik, és komoly anyagi károkat okozhat azok számára, akik visszahívják ezeket a számokat. Korábbi cikkünkben részletesen kifejtettük, hogyan kerülhetjük el az áldozattá válást.

 

 

Hírlevél feliratkozás
Ne maradjon le a baon.hu legfontosabb híreiről! Adja meg a nevét és az e-mail-címét, és mi naponta elküldjük Önnek a legfontosabb híreinket!

Rovatunkból ajánljuk

További hírek a témában