BAON

A Táborfalván élő Poczainé Holecsek Hajnalka édesanyja tavaly nyáron szenvedett halálos balesetet Kóspallagon. A néni leszállt a Volánbusz menetrendszerinti járatáról, és az út szélén haladt, amikor a sofőr járművével hátramenetben elsodorta.

– A buszmegálló mögött nyolcvan méterre lévő kocsmáig akart tolatni a sofőr, ekkor ütötte el anyukámat, aki a helyszínen meghalt, a helikopterrel kiérkező mentősök sem tudták megmenteni életét – meséli könnyek között Hajnalka. – Nyáron temettük, a busztársaság biztosítócége februárban térítette a temetési költségek egy részét. A busztársaság biztosításának terhére kártérítést is kellene fizetnie az Allianznak, ám nyolc hónapja nem teszi.

A januárban elkészült ügyészségi vádirat szerint a buszsofőr hibájából következett be a tragédia, aki figyelmetlenül tolatott, megszegte a KRESZ vonatkozó paragrafusát. A Volánbusz Közlekedési Rt. biztosítási szerződéseit az Invest Broker International Kft. kezeli, illetve látja el a károsultak képviseletét a biztosító felé.

Zaklatásnak veszik a megkeresést

– A biztosító már a brókercég leveleire sem válaszol, egyenesen zaklatásnak veszi, ha telefonon érdeklődöm ügyemben – panaszolja olvasónk. – Az ügyintézőknek nem az a kötelességük, hogy eljárjanak a károsultak ügyében? Felháborító, milyen hangnemben beszélnek az emberrel. Az a legszörnyűbb, hogy Kóspallagon a mai napig látni a buszmegállóból a restiig tolató buszt, a sofőrök nem tanultak anyukám halálos balesetéből, mások életét is veszélyeztetik.

  A biztosító szerint csak félmilliós kártérítés jár a családnak azért, mert a tolató busz halálra gázolta a nénit

– Egyértelmű jogalap és a kárigényt alátámasztó dokumentáció esetén az igény benyújtásától a kártérítési összeg utalásáig általában két hét telik el – tájékoztatta lapunkat Hoyer Zoltán, az Invest Broker operatív igazgatója. Holecsekék esetében még nem zárult le a hatósági vizsgálat, kártérítés pedig csak a hatósági vizsgálat lezárását követően, annak eredményét figyelembe véve történhet – közölte a biztosító.

Nincs meg a döntés

Az Allianz Hungaria Biztosító Zrt. részéről Csáki Györgyi PR vezető közölte: nem áll rendelkezésükre a károkozó felelősségét megállapító jogerős hatósági határozat, így a kárrendezéshez a végleges jogalapi döntést nem áll módjukban meghozni, de az ismert adatok alapján a kárt előzetesen 70 százalékban rendezni fogják. 

Három nappal azután, hogy a biztosító állította, azért nem fizet, mert nincs jogerős hatósági határozat a felelősség megállapításához, pénzt vitt a postás a gyászoló családnak. A biztosító utalt ötszázezer forintot. A kártérítés összegéről a biztosító nem egyeztetett a károsultakkal. A család felkereste a Károsultakért Kft. kecskeméti irodáját, ahol megerősítették álláspontjukat: milliós kártérítési összeg illeti a családot, ráadásul az elhunyt nagymama unokáinak is jár anyagi kártalanítás. Holecsekék azt tervezik, hogy beperlik a biztosító társaságot.